À Marseille, l’inscription à la cantine se joue en ligne

Pour l’année scolaire 2025-2026, les familles marseillaises dont l’enfant est déjà préinscrit à l’école doivent passer par Superminot pour l’inscription à la cantine. La démarche peut aussi être faite à l’Accueil Superminot, au 40 rue Fauchier dans le 2e arrondissement, ou dans un Bureau Municipal de Proximité.

La Ville de Marseille centralise désormais l’inscription, le choix du type de repas, le planning de présence, les factures et le paiement sur ce même service. L’application SoHappy n’est plus nécessaire pour ces démarches.

Les démarches à faire sur Superminot

Les parents doivent se connecter avec leur code Superminot et leur mot de passe. En cas d’oubli, il ne faut pas créer un nouveau compte : la Ville demande d’écrire à [email protected] pour obtenir une aide à la connexion.

Une fois connecté, il faut ouvrir la rubrique « La cantine », puis sélectionner « S’inscrire à la cantine 2025-26 ». La liste des enfants apparaît ensuite, avec un bouton permettant de faire une demande d’inscription.

La validation du dossier donne lieu à un courriel de confirmation. Ce message confirme que la demande d’inscription de l’enfant à la cantine a bien été prise en compte.

Les informations à préparer avant l’inscription

La démarche demande plusieurs éléments pratiques. Les familles peuvent mettre à jour leur téléphone, leur adresse et leur e-mail. Elles doivent aussi renseigner leur numéro d’allocataire CAF afin que le tarif des repas soit calculé au plus juste.

À défaut de numéro CAF, le dernier avis d’imposition peut être transmis. Les parents doivent aussi choisir le type de repas consommé par l’enfant : avec viande, sans viande ou sans porc.

Le planning hebdomadaire prévisionnel de présence est également demandé. Il s’applique par défaut pour le reste de l’année scolaire, mais peut être modifié sur Superminot en respectant un délai de 5 jours.

Tarifs et paiement des repas

Seuls les repas effectivement consommés sont facturés. Les factures sont émises le mois suivant la consommation et disponibles sur le compte Superminot.

Le paiement peut se faire en ligne par prélèvement bancaire ou carte bancaire. En guichet, la carte bancaire est acceptée à l’Accueil Superminot et dans les Bureaux Municipaux de Proximité. Le chèque doit être libellé à l’ordre de « Régie Superminot ». Les espèces sont acceptées uniquement à l’Accueil Superminot.

Qui contacter en cas de difficulté

Les familles qui n’arrivent pas à s’inscrire peuvent écrire à [email protected], appeler Allô Mairie au 3013, se rendre à l’Accueil Superminot ou solliciter un Bureau Municipal de Proximité.

Pour un enfant en situation de handicap nécessitant une prise en charge spécifique, le contact indiqué est le service Handicap au 04 91 55 92 70 ou [email protected]. En cas d’allergies alimentaires ou de repas spécifique pour raisons de santé, le service « Prestations alimentaires » répond au 04 91 55 33 55 et à [email protected].

En garde alternée, les parents peuvent demander une cogestion du dossier par mail à [email protected], afin que chacun gère les inscriptions sur sa période de garde.

Source: Ville de Marseille